Ситуация/Обстоятельства дела:
27.07.2016 года, по факту обращения пациента в клинику пластической хирургии между пациентом и медицинским учреждением был заключен Договор оказания платных медицинских услуг, в соответствии с условиями которого, медицинское учреждение приняло на себя обязательства оказать пациенту платные медицинские услуги в сфере пластической хирургии в полном объеме стандарта медицинской помощи, по результатам реализации которого, пациенту были оказаны платные медицинские услуги по маммопластике, исполнена коррекция формы и объема груди, установлены имплантаты посредством сечения по краю ареолы. Весной 2017 года, по факту оказания медицинским учреждением названных медицинских стоматологических услуг, Истцом были обнаружены следующие недостатки, возникли следующие жалобы: возникновение болезненности при движении, вождении автомобиля, ощущение онемения, эстетические дефекты, дискомфорт. Следствием обращения пациента в клинику и к лечащим врачам явились рекомендации привыкнуть и адаптироваться к наличию инородного объекта, в связи с чем пациент, ввиду очевидного бездействия медицинского учреждения, был вынужден обратиться за консультацией в Юридический центр защиты прав пациентов им. Алексея Даниелова, по результатам которой, в целях установления оснований для инициации судебного производства, адвокатами центра было обеспечено проведение независимой медицинской экспертизы качества оказанных пациенту платных медицинских услуг в области пластической хирургии (маммопластика). Так, проведенным экспертным исследованием было установлено оказание пациенту клиникой пластической хирургии медицинских услуг по маммопластике ненадлежащего качества с установлением перечня существенных недостатков оказанных платных медицинских услуг. По факту получения заключения медицинских экспертов, основания для инициации дела были признаны адвокатами Юридического центра защиты прав пациентов им. Алексея Даниелова достаточными, по результатам чего, в обеспечение прав и законных интересов пациента, было возбуждено соответствующее судебное производство.
Задача:
Доказать вину медицинского учреждения, привлечь медицинское учреждение к гражданско-правовой ответственности в форме возмещения причиненных пациенту убытков.
Действие:
- перед инициацией судебного производства обеспечено проведение надлежащего независимого судебно-медицинского экспертного исследования оказанных пациенту медицинских услуг;
- в порядке досудебного производства, реализовано истребование необходимых сведений и материалов, в том числе в медицинское учреждение направлены и исполнены соответствующие запросы об истребовании медицинской документации, о детализации произведенных платежей;
- досудебное производство: обеспечено изготовление, регистрация претензии в порядке досудебного урегулирования спора в адрес медицинского учреждения, проведены переговоры с медицинским учреждением на предмет урегулирования спора в порядке его досудебного производства;
- по факту истечения установленных претензией сроков для удовлетворения требований пациента медицинским учреждением, инициировано судебное производство в Тверском районном суде г. Москвы, заявлены требования о взыскании уплаченных в счет стоимости ненадлежаще оказанных медицинских услуг денежных средств, о взыскании стоимости устранения недостатков выполненных клиникой медицинских работ/оказанных медицинских услуг, законной неустойки за нарушение медицинским учреждением сроков удовлетворения требований пациента, расходов пациента на проведение досудебной и судебной медицинской экспертизы (исследования), расходов на оказание юридических услуг, компенсации причиненного морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований пациента в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу пациента. В ходе судебного производства в суде первой инстанции, в частности по результатам производства судебно-медицинской экспертизы по настоящему делу, исполненной отделом комиссионных судебно-медицинских экспертиз ГБУ «Бюро судебно-медицинской экспертизы Департамента здравоохранения г. Москвы», а также по результатам допроса судебных экспертов в судебном заседании, адвокатами Юридического центра защиты прав пациентов им. Алексея Даниелова был в полном объеме доказан весь объем юридически значимых обстоятельств и оснований по существу заявленных исковых требований, влекущих наступление деликтной ответственности медицинского учреждения в пользу пациента в порядке ст. 1064 ГК РФ и ст. 15 ГК РФ, а именно: 1) наступление вреда; 2) противоправность поведения причинителя вреда; 3) причинная связь между причинением вреда и противоправностью поведения причинителя вреда; 4) вина причинителя вреда; 5) размер причиненного вреда. На основании изложенного, 17.04.2020 года Тверским районным судом города Москвы было постановлено решение об удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме, которым в пользу клиента с медицинского учреждения взыскано: — 250 000 рублей в счет стоимости ненадлежаще оказанных медицинских услуг, 180 000 в счет предстоящих расходов на устранение недостатков оказанных платных медицинских услуг, 250 000 рублей в счет неустойки, 130000 рублей в счет понесенных расходов на досудебное экспертное исследование, 160000 рублей в счет понесенных расходов на оказание юридических услуг, 70000 рублей в счет компенсации причиненного морального вреда, 340 000 рублей в счет штрафа в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», а ВСЕГО взыскано: 1 380 000 (один миллион триста восемьдесят тысяч) рублей.
- В связи с несогласием медицинского учреждения с постановленным судом первой инстанции решением, медицинское учреждение обжаловало его в порядке апелляционного производства. По результатам апелляционного производства, адвокаты Юридического центра защиты прав пациентов отстояли постановленное судом первой инстанции законное и обоснованное решение в Московском городском суде, апелляционная жалоба медицинского учреждения была оставлена Судебной коллегией по гражданским делам без удовлетворения, а решение суда первой инстанции, — без изменения.
Результат:
Аподиктически доказана вина медицинского учреждения, медицинское учреждение привлечено к гражданско-правовой ответственности в форме возмещения причиненных пациенту убытков в общем размере 1 380 000 (один миллион триста восемьдесят тысяч) рублей.
Срок производства: с 06.05.2017 года по 15.06.2020 года – 3 года 1 месяц 9 дней.
- принято 06.05.2017 года.
- Решение суда первой инстанции – 26.12.2019 года (всего проведено 12 судебных заседаний);
- Определение суда апелляционной инстанции – 06.02.2020 года (всего проведено 1 судебное заседание);
- Исполнено в порядке исполнительного производства (пациентом получены деньги): 17.04.2020 года.
Уплачено в счет стоимости оказанных юридических услуг: 250 000 рублей.
Взыскано и исполнено: 1 380 000 (один миллион триста восемьдесят тысяч) рублей.
